FAQ’s

Preguntas frecuentes

¿Qué es Duelazo?

Duelazo es un juego diario de deportes de fantasía donde el rendimiento de los atletas del mundo real decide qué equipo de fantasía gana. Cada usuario de Duelazo elige un equipo de una lista selecta de jugadores del mundo real. Mientras los mejores jugadores de tu equipo de fantasía actúen en sus juegos del mundo real, más puntos obtendrás. ¡Una vez que los juegos del mundo real hayan terminado, el equipo de fantasía que tenga más puntos ganará! ¿Por qué debería usar Duelazo? *Porque duelazo es una aplicación y página web creada para gente como tu, donde podras encontrar diferentes juegos de fantasía GRATUITOS que te harán ganar muchos premios y dinero en efectivo.

¿Cómo juego en Duelazo?

  • 1. Crea una cuenta
  • 2. Elija un concurso para ingresar desde el Inicio
  • 3. Pronostica tus resultados
  • 4. Disfruta los partidos y preparate para ganar!

¿Cómo me inscribo en Duelazo?

Registrate con tu correo electrónico e ingresa tus datos. Una vez que te hallas registrado puedes disfrutar de todo lo que Duelazo tiene para ofrecer.

¿Puedo acceder a Duelazo desde mi teléfono, tableta o computadora?

¡Sí! Tenemos una aplicación iOS y una aplicación para Android, y ambas se pueden descargar gratis. Si no tengo la aplicación, ¿puedo visitar Duelazo en mi navegador móvil? Sí. La mayoría de las páginas de nuestro sitio están diseñadas para funcionar tanto en navegadores móviles como de escritorio. Si encuentra una página que no está diseñada para un navegador móvil, simplemente verá la versión de escritorio de esa página.

¿Contra quién estoy jugando en Duelazo?

Seleccione un concurso existente en Inicio, luego haga clic en la pestaña “Participantes” para ver una lista de usuarios que ya han ingresado a ese concurso.

He perdido mi información de inicio de sesión, ¿Qué puedo hacer?

  • 1. Comience en la página de inicio de sesión.
  • 2. Seleccione el enlace '¿Olvidó su contraseña?'
  • 3. Ingrese la dirección de correo electrónico con la que abrió su cuenta de Duelazo. Si su dirección de correo electrónico coincide con la que tenemos en nuestro sistema, le enviaremos un enlace para restablecer su contraseña. Solo busque un correo electrónico de Duelazo con el asunto "Reinicio de contraseña". SUGERENCIA: Si no ve el correo electrónico, verifique su carpeta de SPAM.

¿Qué pasa si también olvidé mi dirección de correo electrónico? Nuestro Equipo de atención al cliente puede ayudarlo a rastrear qué correo electrónico utilizó para configurar su cuenta. Por favor, no dude en contactar con nosotros aquí en cualquier momento.

¿Cómo se calculan las puntuaciones del concurso?

La puntuación del concurso es específica para cada deporte, pero como regla general, cada acierto vale un punto, las preguntas de desempate (como su nombre lo indica) solo funcionan en caso de que se empate el numero de aciertos entre dos o más participantes. El segundo criterio de desempate favorece al usuario que halla participado primero.

¿Cómo puedo reclamar mi premio de Duelazo?

Una vez que seas ganador de algún concurso, nuestro equipo te va a contactar para solicitar tus datos, los cuales tendrás que enviar a: contacto@duelazo.com Una vez que estos sean comprobados se hará el pago en un plazo máximo de 20 días hábiles.

NOTA: si después de 60 días naturales no enviaste tus datos correspondientes, el premio se anulara en automático.

¿Mi premio paga impuestos?

Por disposición gubernamental todos los premios otorgados por DUELAZO DE MÉXICO SAPI DE C.V. causan una retención de impuestos, mismos que son calculados según las leyes estatales y federales.

¿Cómo me gano el Jackpot?

Acierta todos los partidos y preguntas de desempate registrados en el concurso el cual participes.

NOTA: para que sea valido el Jackpot, el concurso debe de tener un mínimo de 15 partidos y/o preguntas.